SAMNU

Privacy Policy

App: SAMNU  |  Platform: Android (Google Play)  |  Last updated: March 11, 2026  |  Effective date: March 11, 2026

1. Introduction

This Privacy Policy describes how SAMNU ("the App", "we", "our") collects, uses, and protects the information of users ("you") when you use our Android application. By downloading or using SAMNU, you agree to the practices described in this policy.

2. Information We Collect

We may collect the following types of information:

  • Information you provide directly: account data (name, email address) when you register or contact us.
  • Usage data: interactions within the app, session duration, features used, and error reports.
  • Device information: device model, operating system version, unique device identifiers, and mobile network information.
  • Location data: approximate location (if you grant permission), used solely for app functionality.

We do not collect sensitive personal data such as financial information, health records, or biometric data.

3. How We Use Your Information

The information collected is used to:

  • Provide, operate, and improve the App's features and performance.
  • Respond to your support requests and communications.
  • Send important notices (updates, security alerts, policy changes).
  • Analyze usage patterns in aggregate to improve user experience.
  • Ensure the security of the App and prevent fraudulent use.

We will never sell or rent your personal information to third parties.

4. Data Sharing

We may share data only in the following circumstances:

  • Service providers: trusted third-party services that help us operate the App (e.g., analytics, cloud storage), bound by confidentiality agreements.
  • Legal compliance: when required by law, court order, or governmental authority.
  • Business transfers: in the event of a merger or acquisition, users will be notified before data is transferred.

5. Third-Party Services

The App may integrate third-party services such as Google Analytics for Firebase, Google Play Services, or similar tools. These services have their own Privacy Policies. We encourage you to review them:

6. Data Retention

We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy, or as required by law. When data is no longer needed, it is securely deleted or anonymized.

7. Your Rights

Depending on your jurisdiction, you may have the right to:

  • Access: request a copy of the personal data we hold about you.
  • Correction: request correction of inaccurate or incomplete data.
  • Deletion: request deletion of your personal data ("right to be forgotten").
  • Restriction: request that we limit how we process your data.
  • Data portability: receive your data in a structured, machine-readable format.
  • Objection: object to certain types of data processing.

To exercise any of these rights, contact us at the address below.

8. Children's Privacy

SAMNU is not directed to children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe we have inadvertently collected such information, please contact us immediately and we will delete it promptly.

9. Security

We implement commercially reasonable technical and organizational security measures to protect your data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will revise the "Last updated" date at the top of this page and, where appropriate, notify you through the App or via email. Continued use of the App after changes constitutes acceptance of the updated policy.

11. Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy, please contact us:

App: SAMNU  |  Plataforma: Android (Google Play)  |  Última actualización: 11 de marzo de 2026  |  Fecha de vigencia: 11 de marzo de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo SAMNU ("la App", "nosotros", "nuestro") recopila, usa y protege la información de los usuarios ("usted") al utilizar nuestra aplicación Android. Al descargar o usar SAMNU, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información que usted proporciona directamente: datos de cuenta (nombre, correo electrónico) al registrarse o contactarnos.
  • Datos de uso: interacciones dentro de la app, duración de sesión, funciones utilizadas e informes de errores.
  • Información del dispositivo: modelo, versión de sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo e información de red móvil.
  • Datos de ubicación: ubicación aproximada (si otorga permiso), utilizada únicamente para la funcionalidad de la App.

No recopilamos datos personales sensibles como información financiera, historial médico ni datos biométricos.

3. Cómo Usamos su Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proveer, operar y mejorar las funciones y el rendimiento de la App.
  • Responder sus solicitudes de soporte y comunicaciones.
  • Enviar avisos importantes (actualizaciones, alertas de seguridad, cambios de política).
  • Analizar patrones de uso de forma agregada para mejorar la experiencia del usuario.
  • Garantizar la seguridad de la App y prevenir uso fraudulento.

Nunca venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros.

4. Compartición de Datos

Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: terceros de confianza que nos ayudan a operar la App (p. ej., analíticas, almacenamiento en la nube), sujetos a acuerdos de confidencialidad.
  • Cumplimiento legal: cuando la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental lo requiera.
  • Transferencias comerciales: en caso de fusión o adquisición, los usuarios serán notificados antes de que sus datos sean transferidos.

5. Servicios de Terceros

La App puede integrar servicios de terceros como Google Analytics for Firebase, Google Play Services u herramientas similares. Estos servicios tienen sus propias Políticas de Privacidad. Le recomendamos revisarlas:

6. Retención de Datos

Conservamos los datos personales únicamente el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política o según lo exija la ley. Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Corrección: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido").
  • Restricción: solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Oposición: oponerse a ciertos tipos de procesamiento de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a la dirección indicada abajo.

8. Privacidad de Menores

SAMNU no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado dicha información de forma inadvertida, contáctenos de inmediato y la eliminaremos sin demora.

9. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, le notificaremos a través de la App o por correo electrónico. El uso continuo de la App después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos: